L’Intelligenza Artificiale nella Gestione Aziendale – Episodio 3

L'Intelligenza Artificiale nella Gestione Aziendale:

Nel precedente episodio di "Salute d'Impresa", il podcast che esplora come mantenere in forma le imprese e i professionisti che le accompagnano, Alessandro Mattavelli ha ospitato Simone Casadei Valentini ed Edoardo Querci della Rovere

Nel precedente episodio di “Salute d’Impresa”, il podcast che esplora come mantenere in forma le imprese e i professionisti che le accompagnano, Alessandro Mattavelli ha ospitato Simone Casadei Valentini ed Edoardo Querci della Rovere. 

Entrambi esperti nell’applicazione dell’intelligenza artificiale (AI) nel mondo aziendale, hanno condiviso le loro visioni su come questa tecnologia sta rivoluzionando il settore. 

Simone Casadei Valentini, con una carriera ventennale in Passepartout, ha illustrato come la sua azienda stia esplorando l’AI per ottimizzare la contabilizzazione delle fatture elettroniche e migliorare l’efficienza operativa. 

La sfida principale affrontata è quella di passare da un approccio basato sulla certezza a uno più probabilistico, utilizzando il machine learning per proporre in modo autonomo la categorizzazione delle spese.

Casadei Valentini ha anche discusso di un futuro in cui l’esperienza maturata da un’azienda potrebbe beneficiare altre realtà all’interno dello stesso studio, attraverso un approccio condiviso e propositivo basato sull’intelligenza artificiale.

AI e Assistenza Clienti

Un’altra pioniera applicazione dell’AI menzionata è quella dell’assistenza ai clienti. L’obiettivo è creare un assistente virtuale in grado di supportare l’utilizzo dei prodotti Passepartout, anche al di fuori degli orari di lavoro, rendendo la documentazione e l’assistenza accessibili 24/7.

La Visione di Digital Automations

Edoardo Querci della Rovere, fondatore di Digital Automations, ha posto l’accento sull’importanza della tecnologia per affrontare le problematiche di produttività legate alla carenza di risorse umane. La sua azienda si concentra sull’automazione dei processi aziendali, utilizzando l’AI per colmare il divario generazionale nel mercato del lavoro e potenziare l’efficienza operativa.

Tra Entusiasmo e Preoccupazione

L’intervista ha toccato temi caldi, come il timore che l’AI possa sostituire il lavoro umano. Tuttavia, sia Casadei Valentini che Querci della Rovere hanno evidenziato come l’AI rappresenti un’opportunità per migliorare l’efficienza e la qualità del servizio, piuttosto che una minaccia all’occupazione. Il futuro dell’AI nei processi aziendali e nell’assistenza clienti sembra promettere una maggiore collaborazione tra uomo e macchina, piuttosto che una sostituzione.

Il Futuro dell’Intelligenza Artificiale

L’episodio si conclude con una riflessione sul futuro dell’AI, mettendo in luce come sia cruciale imparare a fare le domande giuste e prepararsi a un mondo in cui l’intelligenza artificiale sarà sempre più integrata nella nostra vita quotidiana e lavorativa.

Il dibattito tra il potenziale e le sfide poste dall’intelligenza artificiale continua a essere al centro dell’attenzione nel mondo aziendale. “Salute d’Impresa” ha offerto un prezioso spaccato su come professionisti e imprenditori stanno navigando queste acque in rapido cambiamento, cercando di sfruttare al meglio le opportunità offerte dalla tecnologia per garantire una maggiore efficienza e competitività.

Ascolta l’Episodio n.3

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